当国内某高级白领因在msn上的私语被泄露，而愤然辞掉月薪两万元之工作的时候，人们除了关注自己的网络隐私保护外，更应当认识到，我们在工作中已经离不开QQ、msn这样的网络即时通讯(IM)工具了。这种依赖便是互联网企业争夺高利润的新战场。
IM在中国已经是有9000万使用人群的大蛋糕了，而且这些“食客”们普遍拥有高文化和高收入。据赛迪顾问发布的分析报告显示，2006年第一季度，中国即时通讯市场发展平稳，收入达到5.8亿，同比增长37%；中国企业即时通信产品的市场份额较2005年底有所增加，达到11.8%。
赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心分析师何潇表示，这说明中国的企业用户市场潜力是巨大的，服务商也更加关注这个领域内的全新争夺。企业应用开始得到更多关注。虽然目前企业应用市场的竞争环境相对宽松，但由于该领域的市场价值巨大，中国即时通讯厂商正面临国外企业的巨大威胁。
报告指出，进入2006年，即时通讯产品更加多元化，个性与共性的融合成为了市场发展的主流。个性服务的代表是近来大红大紫WEB2.0，众多厂商将自己的WEB2.0元素整合在即时通讯软件当中，为用户带来个性化和全方位的服务。而共性服务的代表则是一直备受关注的“互联互通”，其在企业应用领域的步伐开始加大，微软和IBM分别推出自己的企业级即时通讯产品，并宣布与AOL、雅虎等众多平台实现互通，准备进入中国市场。
由于能够同时满足个人应用和企业应用两大市场的需求，个性与共性的融合符合未来即时通讯市场的发展趋势，势必为未来的即时通讯市场提供更多的商机。赛迪顾问预测，2006-2010年中国即时通讯市场仍将高速发展，未来5年内中国即时通讯市场规模增长率将维持在25%以上，2006年中国即时通讯市场规模将达到25.8亿元，到2010年该数字有望达到64.8亿元。未来即时通讯软件的企业应用发展速度将更加迅猛。
