Oracle G-Log在通用汽车的成功案例
作为全球最大的汽车公司，通用汽车每年在物流上的费用支出超过了50亿美元。针对公司物流业务量大、第三方物流商众多和供应链系统复杂等现状和问题，通用汽车提出了进一步整合第三方物流商及简化其物流系统的要求。在2000年12月，通用汽车宣布同门罗物流成立Vector SCM公司。这一投资60亿美元的新创企业处理通用汽车公司的所有外包物流业务，作为原先为通用汽车直接服务的几十家第三方物流商的首要接触点。
Vector SCM公司通过整合通用汽车的第三方物流商，优化供应链解决方案，不仅从通用汽车的运输、仓储和库存管理等多个环节的优化中获得利润空间，而且通过业绩评估，可直接参与通用汽车主营业务的利润分成，成为通用汽车真正的战略合作同盟。显然，Vector SCM在通用汽车的物流链管理中所扮演的是典型的第四方物流角色。
Vector SCM的效率来自其物流技术平台。通用汽车使用这个集成系统，建立了一个清晰可见的全球物流运作系统和一个真正的电子供应链。在整车物流领域，该系统实现了对整车的出厂物流进行全过程的可视化管理和例外事件管理的功能，允许其在整车交货全部过程中实时地修改细节，比如可以了解哪些商品车在途、找到符合某个顾客特殊要求的商品车，改变其原目的地并直接转运至客户处。
以通用汽车欧洲分部为例，每年在欧洲需要为54个国家的经销商发运170万辆汽车，其背后涉及到70多家整车物流服务商。为了对这张复杂的物流网络加以管理，Vector SCM每年需要对1100万次发运进行有效的管理。Vector SCM成功地运用了Oracle G-Log强大的物流运输计划执行平台，把汽车物流的各个环节统一管理起来。G-Log系统支持Vector SCM的物流控制中心，从全方位追踪整车从主机厂到经销商的运输过程，包括国内和国际运输，辨认出物流运输网络中的晚点情况，智能化处理各种意外和异常情况，提供执行报表来缩短整个运输周期和增加运输可靠性。
G-Log为Vector SCM提供了强大的技术平台，通过多系统间的信息集成，实现了对整个物流运输网络完整的掌控能力和近似实时的获取数据的功能。该项目还提供了支持“可获得承诺”和客户订单管理的能力通过G-Log系统，Vector SCM取得的好处包括改善了整车交付时间的一致性，提高了交付合同的可靠性、准确性和及时性，改善了整个运输网络的可视度，实现了按照优先级进行车辆交付，以及平均交付时间上节省了2.5天。
通用汽车全球物流总监Tom McMillen 说，“基于该项目的成功， 我们现在计划将它在全球范围内加以推广。通用亚太目前正在参与一个由总部主导的更大的计划，实现全球整车可视化流程的标准化。在这方面，通用欧洲开发的这套系统堪称先锋和楷模，我们正在设计一个路线图来将这套系统在全球复制。”
随着整车物流行业的发展和越来越多的人士投入到整车物流IT系统的建设当中，我们相信，这个行业的管理水平必将得到新一轮的提高。而Oracle G-Log这朵奇葩，也必将盛放在国内汽车行业的沃土上。
作者系甲骨文公司大中华区汽车行业总监
