数字化转型时代,蓝凌借企业工作入口智•赋未来

2018-04-24 09:37:00 作者:李代丽 出处 : 比特网

  2018年,春天,又到了一年一度的巡展季。协同OA厂商好像特别喜欢巡展,蓝凌、致远、泛微都在以这种方式打市场。事实证明,这种地推方式确实取得了不错的效果,这些年协同OA厂商的日子越来越好过,这可能是他们长时间教育市场的成果。

  但需要注意的是,协同OA的教育市场,并不像之前企业信息化刚刚起步的状态那样,对着PPT毫无底线地给用户“洗脑”,而是切实从用户需求出发,从产品创新角度,为用户创造价值。

  主打智慧办公的蓝凌,在这方面的表现尤为突出!

  2018年4月19日,蓝凌全新智慧办公平台百城巡展活动在北京盛大起航,基于AI大数据的智慧办公平台——EKPV14正式高调亮相,与现场500+CIO共探企业智慧办公之道。其中,中信集团、国开东方、五口金投资等大咖纷纷亮相,分享自身的实践经验。

  蓝凌公司副总裁张建光

    那么,此次巡展现场到底有哪些干货?蓝凌公司副总裁张建光先生,从用户角度分析了他的观点。

  企业内部数字化转型问题思考

  现在,很多大型企业都在思考企业内部数字化转型问题。那么,企业内部数字化转型到底怎么做?首先要找准入口!其中,办公平台是企业内部管理最重要的入口。从某种角度上说,数字化转型就是办公平台的数字化。

  主打协同办公市场,蓝凌走过了17年。总结来看,OA走过了三个阶段:首先,1.0阶段实现了办公自动化,包括门户、工作流、知识文档等等内容。

  其次,是2.0时代阶段,重点解决了一体化问题。企业领导开始重点考虑工作场景、业务场景问题,如何让协同更好地实现异构系统集成,并能统一展示?协同工作平台EKP顺势诞生。另外,从知识管理角度看,企业还考虑内部资产统一问题,所以蓝凌推出了知识管理平台KMS。而移动平台KK的出现,则代表移动化作为最重要的手段,开始走向时代舞台。

  其三,当协同走进3.0智慧化时代,即走入了数字化时代,转型成为必然选择。在这一阶段,数字运营、智能门户、智慧协作、知识图谱、开放创新成为时代主旋律。这一阶段里,对于企业用户来说,要想成为新型组织、智慧化组织,必须要引入新技术、新手段,包括大数据云计算、AI等。

  当然,这一阶段依然强调移动化,但3.0时代的移动化,不仅实现单个业务的移动化,还要实现企业整个盘子的移动化。比如:通过抓取业务活动关键数字、文档、数据等,在一个一体化平台里统一展现。

  数字化转型带来的最大变化,是智慧协作概念的出现。之前,协同OA要给企业构建门户网站;现在,很多企业都希望通过智能门户解决方案,自动展现企业的管理行为。尤其是很多中大型的组织,扁平化现象非常严重,合伙人制,赋能,管理下放等等管理模式,都是企业管理新变化。

  协同助力企业数字化转型落地

  如何通过协同让企业实现数字化转型成功落地?蓝凌和客户一直在走在共创征程中。从去年开始,蓝凌和一些大型组织,包括500强企业和行业前三名企业开始沟通,发布了很多行业数字化转型解决方案,也包装了很多落地案例。

  如果你是蓝凌的老客户,就会发现:蓝凌的协同平台正在发生着重大改变。知识管理不仅是蓝凌的长袖善舞之处,技术创新能力也相当了得。

  蓝凌最新产品EKPV14功能亮点非常突出。第一、界面更美,更炫。全新UI让协同平台的移动端和PC端实现了统一。并且,模版更多,反应速度更快。第二,能提供多设备支持,包括iphone、安卓、ipadMAC等等,企业可以随需选择。第三,智能协同办公应用更快、更高效。第四,企业共享数据平台更统一、准确、权威,而且能实现复用。第五,EKP&KK一体化安装省时省力。

  针对EKPV14,蓝凌在UI里面做了很多优化,并且在多设备终端过程中做的颗粒度更细。多终端智能适配,覆盖到苹果、安卓等,还有指纹登录,语音类,人脸识别类等,都是为了让用户在安全、登录、审批过程当中拥有更多选择,和个性化的操作。比如审批,甚至具体到某一个业务。

  智能化办公让一切皆有可能

  至于,智能化怎么体现?首先是用户行为的自动抓取,包括起草、启动、待审等等,这些内容通过智能化手段统一推送给用户,让用户发起流程时候,系统能够自动推送给他相关信息,包括当前流程状态,关注的内容等等。其次,数据打通之后,还会引入一些新的手段,包括AI、机器人,系统会自动分析用户的使用行为和习惯,这也体现了以人为中心的理念。之前的访问方式是,所有页面全面加载,而在新的业务框架下,用户能够极速下载、加载相关内容,进而获得更高用户体验。

  未来,很多工作都会交给机器人来做。比如:搜索。现在的技术非常成熟,准确率达到97%以上。比如用户和蚂蚁金服、和百度的对接等,后台能一键发起流程,并进入具体的应用场景。

  此前,企业业务管理越规范,发起流程更多。 比如,员工离职。一个员工从离职申请到离职交接,这个过程发起至少三个。通过智能化手段,让业务流串联起来之后,员工发一个申请就可以。EKPV14加了更多中台数据,一旦数据打通,实现共享,企业的一些业务就可以通过智能化手段干预。

  所以,总结来看,蓝凌的智慧办公从五点切入:即移动化、平台化、数字化、知识化、智能化。在这个基础上,蓝凌做了一个中控台,建立流程中心、知识中心、数字运营中心,为企业全员赋能。并通过大数据或者智能分析,将用户相关内容推送到智能门户。

  蓝凌的整体思路是,让智慧办公可以用流程门户进行端到端拉通,以知识管理推动员工赋能,实现流程、员工、知识数字化呈现,并通过智能技术引入,实现工作智能化。

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