11月28日，用友集团旗下的北京用友华表软件技术有限公司正式发布基于类Excel环境的业务设计运行平台的“用友E-Cell业务设计与运行系统”(以下简称用友E-Cell)。
用友提出：信息化也存在长尾市场，并提出全新的“1.5次软件”概念，突破用户对标准管理软件中个性化需求与“2次开发”高成本难以被接受的障碍。用友E-Cell提出“软件新模式，表格管天下”，并寄望产品成为用友软件新的业务增长点。
产业机遇：信息化也存在长尾市场
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
在销售产品时，多数厂商关注的是少数几个“VIP”客户，无暇顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代，由于关注的成本大大降低，厂商有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。搜索引擎广告提供商Google是世界上最大的网络广告商，它没有大客户的概念，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。
经过对国内企业信息化的调研，用友华表总经理苗峰认为：信息化也存在长尾市场。以往的管理软件公司，只关注明星性大企业的战略性管理系统需求，而忽略了占企业总量绝大多数的中小企业需求，以及大企业的小应用需求。而事实上，广大中小企业管理信息化需求和大企业的基础信息化需求孕育着巨大的市场空间。这和互联网行业所描述的长尾理论如出一辙。
总结国内政务和企业信息化应用，具备以下四种类型：
第一，单纯使用Excel进行信息化管理：对于某些政府部门或中小型公司，他们的信息化工具常用的就是使用MS Office，其中Excel使用尤为普遍。他们用Excel来管理人员档案、客户档案、销售记录，并灵活计算各种存储数据等等。
第二，财务管理系统配合Excel的使用：很多企业的信息化应用都是从财务管理开始，所以目前国内的大多数管理软件厂商70%以上收入仍来源于其财务软件。目前企业信息化大多还只停留在财务软件的应用上。
第三，财务软件管理系统配合某一关键应用为核心，Excel辅助：很多企业已经使用了财务系统与OA系统，其它依然使用Excel来辅助管理。
第四，全面ERP应用+Excel辅助：ERP是管理企业的核心业务，如财务、CRM、HR、SCM、BI等等，但在这些核心、关键业务之外还有大量的边缘信息使用Excel来管理和协同。比如“邮件+Excel”的应用。当企业总部制作一个销售预测表的Excel模板发给每个分支机构，每个分支机构收到邮件后打开Excel表，填写数据，另存，再通过邮件发回总部。总部负责人通常会收到几十、甚至上百封的邮件，汇总统计。这是一件非常烦琐、痛苦并易出差错的事情。但就是这样痛苦的事情，在企业中普遍存在。
用友华表总经理苗峰指出：对于财务、ERP、OA等软件处在长尾的头部，市场需求清晰，是国内大多数管理软件厂商的主力业务。而在长尾的尾部，因为很多企业业务流程灵活多变、个性化强，因为需求不统一，厂商软件不好做标准产品去覆盖。而企业的大量的信息化需求，目前还大多通过Excel来处理。因此，中国企业信息化同样也存在长尾市场，而且这部分市场空间巨大。
业务基础软件平台：制定适合不同用户的解决方案
不同行业、不同领域或者同一行业不同企业，他们的业务几乎没有完全一样的，每个企业都有着或多或少的个性化需求。
作为不同规模的企业及企业中不同的角色，在企业信息化问题上都有自己的苦恼：
作为中小企业的管理者，一方面因企业规模购买高端软件成本高，购买低端软件管理功能单一，且不能满足企业业务灵活多变的个性化需求。而使用Excel管理企业信息化，又因数据分散、不便维护、信息不能充分共享;
作为中大型企业的信息主管，虽然已经使用了管理软件。但一方面企业管理层总是不断提出新的管理理念，需要通过标准软件的二次开发实现。另一方面标准产品的基础上进行二次开发来满足企业的需求则成本过高，开发周期难以控制，也会给日后的升级和维护带来麻烦;而且信息部门毕竟不是专业的开发部门，还有大量的日常IT维护工作需要作，采用自主开发软件也不现实。
而作为软件开发商，为客户定制一套软件，经常因为在实施交付过程中客户需求灵活多变，经常会重复编写代码，开发效率低、软件交付周期长、投入开发力量大、且利润越来越小。
还有企业中的业务部门主管，因公司多个业务部门使用不同的管理软件，数据难以共享，彼此之间协作差，流程衔接不畅，影响工作效率等等
由此看来，信息化长尾市场虽然存在，但也这对软件提供商提出了巨大的挑战。如何能够满足不同规模、不同行业以及企业中不同角色的信息化需求?
从中国的企业管理软件发展历程来看，软件开发从早期的完全定制开发到形成标准产品并大规模应用，再到由用户需求变化引发的标准产品与二次开发相结合的模式，最终形成了今天的产品平台化的开发趋势。这是管理软件相对落后的开发模式与用户日益增长的个性化需求所产生的矛盾的必然反应。
传统管理软件开发过程难以深度满足用户“个性化”的需求，基本是由技术人员完成全部的实现功能。而业务基础软件平台则是一种技术和产品创新，它能将管理软件的业务逻辑和开发实现技术分离，使得管理软件的使用者可以仅仅关注业务，而不必关注其技术的实现。因此，这使管理与业务人员参与管理软件开发成为可能。
“1.5次软件”新概念：“软件新模式，表格管天下”
用友E-Cell业务设计与运行系统，是在基于用友三大核心技术之一用友Cell组件/插件上自主开发面的。系统分为设计端和运行端，设计端可以让用户在熟悉的类Excel环境下通过“表单模型+流程模型+报表模型”的设计，实现业务系统搭建。运行端采用B/S结构，可以把设计端设计的业务展现在Web页面上，实现异地办公和管理。
由此，那些不同用户的不同问题都能轻松解决：开发企业信息化系统时，只要了解自身企业的业务和流程即可开发，从而缩短开发周期，加快交付进度，为软件开发商节省成本;用友E-Cell具有极高的灵活性，随时可根据客户需求进行变更，在短时间内达到最大的客户满意度;用友E-Cell不需要专业的程序人员编写代码，可以让软件开发商或管理软件的销售商专业中的专业开发人员投入到更复杂的大项目中，使得大小项目兼顾，实现他们的盈利最大化的解决方案;它“以业务实现业务”设计思想，最大化的满足企业需求;操作界面简洁，使用者无需培训即可使用。从而用新软件模式，真正实现“表格管天下”!
目前，用友E-Cell倡导的“新软件、新模式”已经受到行业内的关注，总体来说，它的“新”主要表现在产品形态、商业模式、用户应用模式、管理软件渠道模式上：
用友E-Cell的产品形态新在并非标准应用系统，而是可以大规模普及的软件平台;这种新商业模式倡导“1.5次软件概念”，客户“1次购买 + 0.5次开发”就会获得大于2次开发的效果，具有极高的性价比和投入产出比，让企业自主建设信息化不再承受高投入、周期长的风险;用友E-Cell还具备新的用户应用新模式，可以以业务实现业务，在不改变现有业务流程的情况下，快速设计企业信息管理系统;在此前提下，新管理软件渠道模式也应运而生，软件产品的商业经销商可自己进行0.5次开发并销售其开发成果，使软件厂商与商业经销伙伴共享利益。
随着“新软件、新模式”的提出，“企业信息化管理进入毛细血管化的时代”即将到来。
用友E-Cell，用友理念的新生儿
用友董事长兼总裁王文京表示：今年是用友集团成立二十周年，在这二十年里， 用友见证了中国大型集团化企业面临的挑战过程——企业充满着多元化经营、跨地域运营，资产结构和管理结构复杂的种种管理困难。这样的大型企业集中管理难度大，需要非常强大的资源整合能力。作为亚太本土最大的管理软件厂商，用友为不同规模的中国企业的转型升级配置了不同的加速器，制定了“成为中国企业转型升级加速器”的战略发展目标。在业务上，用友已将营运模式调整为“以客户为中心”，所有的流程，包括资源的配置，完全围绕客户来开展。
在这二十年里，用友通过不断的创新和挑战中开发了U8、U9、NC、用友通、伟库网、财政等多条产品线，用友E-Cell业务设计与运行系统，是用友众多产品线的良好补充。它可以满足企业信息化中的多样性及个性化需求，快速部署、快速实施轻量级业务系统;同时E-Cell也是用友管理软件扩展和外延，甚至是管理软件中某个模块的补充。
用友E-Cell业务设计与运行系统含着用友理念呱呱坠地，它以客户经营理念为运营核心，以“成为企业转型升级加速器”为使命，将成为用友集团未来业务新兴增长点。
