国家:德国
行业:电信业
客户简介
作为德国电信(Deutsche Telekom)的一家分公司,T-Com 是欧洲最大的电信公司之一,它为1500万客户提供了服务。它大约拥有16万名员工。
业务状况
T-Com 为客户提供了 Internet 服务的系统在操作和扩展上都很昂贵。
解决方案
在Microsoft® 金牌认证合作伙伴Sapient的帮助下,T-Com 以面向服务的体系结构为基础创建了一个新的供应系统。Microsoft BizTalk® Server 2004是它的一个关键组件。
客户收益
•将新的 Internet 服务的上市时间缩短了40%
•将系统性能提高了10倍
•将供应成本降低了10%-15%
•将帮助台的成本降低了10%-15%