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PMI刘世忠:ACP敏捷项目管理

发布时间:2015-06-18 10:29:00 来源:比特网 作者:Danny
关键字:ACP 管理 敏捷项目

  我国面临严峻的经济形势,经济下行压力逐渐增大,产业升级转型是大势所趋,而项目建设是优化调整产业结构,转变经济发展方式的重要载体.今天的项目结构就是明天的经济结构,今天的项目建设质量决定明天的经济效益。第七届中国IT项目管理论坛邀请国内外知名企业项目管理专家,从项目管理角度为企业把脉,实现通过项目管理助推大连企业产业升级转型的目的。PMI(中国)业务总监 刘世忠 ,发表主题演讲。

  以下为演讲实录:

  非常高兴有机会代表天外中国参加2015中国IT项目管理论坛,这个是我第六次参加这个论坛,非常感谢大连立智教育集团做出的努力,感谢这么多年来,一直与PMI推广项目管理,同时也感谢各位老师,感谢在座的各位项目管理从业人员,对项目管理的兴趣和支持。

  PMI一直努力去想把项目管理知识体系的应用,推广到各行各业。接下来用二三十分钟介绍一下PMI敏捷项目管理认证。大家可以看到,兔上的这五位是PMI的创始人,他们是在1969年的某一天,他们吃饭聊天的时候,大家都从事项目管理,有很多成功的经验和不成功的经验,怎么样能够把成功的经验总结起来,总是也把不成功的案例事情分享给大家,让大家在未来得工作中避免出现同样的问题,所以他们决定成立这样的机构去推广,就成立了项目管理协会。第一本是在1983年出版,项目管理协会目前是全球最大的项目管理专业协会,有3个工作目标,第一个是标准,目前PMI拥有全球认可的17个全球的标准,未来还有新的标准在研究过程中,也会逐渐的发布出来,供大家工作中参考。

  第二个是在项目管理知识体系指南,也就是刚才说的基础上,衍生出来的对个人的一种认证,目前全球有8个对个人的认证。第三个也是非常重要的工作,研究项目管理的发展趋势,PMI跟全球很多企业,尤其是在全球非常大的企业,包括中国的很多企业一起合作,研究在不同的环境下,不同的技术条件下,不同的经济发展趋势下的项目管理,如何发展?这也是PMI的工作,为了未来的项目管理,大家怎么准备知识,迎接新的挑战提供参考,这是PMI三个基本的工作。

  PMI是目前全球最大的项目管理非盈利组织,目前有持证人士和会员,综合起来有超过70万人,在全球203个国家和地区,有286个分会,不同于中国,因为中国是政府的一些要求,所以PMI是商业型公司。在全球其他地方,PMI都是以分会的形式存在的,以PMI的会员和PIP,自发的形成这种组织,经过向当地政府注册,向PMI申请就可以,符合一定条件下可以成为PMI的分会。PMI的全球现在有286个分会,这是刚才给大家介绍的PMI的具体数据,PMI现在有8个国际认证,都是面对个人的。有17个全球认可的国际标准,包括接触最多的项目级标准,有项目组合标准,最流行的BOOK400多万册在销售,大连立智教育集团是在东北地区目前是唯一的合作伙伴。

  PMI还跟学术机构,包括大学做了很多合作,为了项目管理经理培养项目管理应用人才,我们对几十所大学的85个,跟项目管理相关的学位课程进行认证,帮助大学改善项目管理的教学,这个是目前PMI8个认证,是以项目管理,项目级管理和项目组合管理为,其他的认证都是周边的,帮助整个项目从业人员,形成了完整的职业发展阶梯。从针对进度管理的专业认证,风险管理的专业认证,还有项目管理职业生涯的完整发展路径。包括未来要介绍的敏捷认证。

  这个是PMI目前在全球整个认证人士的总数量,可以看到PMP的持证人数有65万人。获得过证书的人其实远远超过65万人,但是因为PMI的证书是每三年必须要续证的过程,这里统计的数字全部是有效证书,如果超过三年,再加上一年顺延期,这个证会失效,这样的话没有在统计数据里面,在座的各位如果是PMP获得证书的话,建议大家在回去看一下自己的证书,是不是还在有效期内,也建议大家根据自己的工作考虑延续这个证书,因为这个证书在工作中也可以证明你的工作能力也很好,而且PMI会帮助PMP寻找更多的工作机会,PMI今年会把美国有一个叫做职业中心,通过PMI的网站发布简历,很多企业如果需要项目管理类型的人才可以把需求放在PMI的网站上,帮助个人和企业搭起桥梁,寻找更多的新的个人的发展机会。这个是服务于有证书持有人的,所以大家可以看一下,建议大家在情况允许的情况下,延续这个证书。刚才简单介绍了一下PMI的一些基本情况,在介绍敏捷认证之前,我介绍了PMI全球的情况,我在这里给大家简单的介绍PMI中国。

  PMI中国,PMP认证是1999年由国家外专局引进过来的,在中国是2005年成立了代表处,同时2005年,刚才看到了第一版也发布了,PMI中国真正成立根据国家法律要求是在2008年成立的中国公司,因为刚才我介绍过,一些国家政策和法律的要求,所以PMI是以商业公司的身份在中国,但是我们主要的工作是为证书持有人和会员,包括企业和组织机构,去提供更多的服务,目前PMI中国有20位员工在北京、上海、深圳有三个办公室,主要的工作是为这些客户提供一些支持和本地支持和服务,PMI中国有四个部门,第一个部分是服务于企业和政府机构的,主要是透过我们的一些同事,建立跟在座各位的企业组织机构的这种中高层的关系,向他们介绍,项目管理对企业的价值,因为在中国,其实在全球都是一样的,一个企业或者一个应用要是推广的话,如果企业管理层认可推广它,会在企业内部形成氛围,也便于个人更好的理解和应用。所以我们有专门的针对企业和组织市场的团队,跟企业接触,介绍项目管理应用价值。在这里中国有专门成立了一个叫做PMONG项目管理办公室交流,我们叫做PMO,很难翻译成准确的中文,就是交流小组,大概全国有四五十家企业,以这个平台帮助企业内部进行交流。我们也透过这个平台分享更多的成功案例,让企业更好的了解项目管理在企业的应用,便于决策层考量如何应用项目管理,帮助企业实现自己的战略目标。这是我们企业这个层面的团队。第二部门是渠道部门,因为PMI有注册教育机构,有注册咨询机构和跟学术方面的合作。第三个部门是社区和志愿者团队,社区是目前PMI中国团队最大的,有一个热线,如果大家方便可以麻烦大家记下来,如果大家有任何的关于项目管理,关于PMI的问题,热线电话是4006786681,PMI中国同时还有市场宣传部门,为了能够让更多的人了解项目管理,了解项目管理的价值,所以还会做这方面的工作。

  说了很多PMI的中国内容,接下来介绍一下敏捷认证。这叫IT论坛,大连是我们非常重要的软件外包中心,其实我在这里讲敏捷的起源,有些班门弄斧的感觉,但是也跟大家介绍一下,最早的理念方法是20世纪90年代,是软件开发的方法,以人为核心,迭代循序渐进的开发方法,真正形成一定氛围的是在2001年,有17位敏捷方法论的支持者和拥护者,在美国开了一个会,他们起草一分敏捷组织的敏捷宣言,敏捷轩辕代表了不同的敏捷方法的共同点,在敏捷宣言里有四个对应的价值观,第一个是个体和互动,是大于流程和工具,第二个是工作的软件,是大于详尽的文档。第三个是客户合于大于合同的谈判,第四个是响应变化,大于遵循计划,这跟传统的项目管理有一些明显的区别。因为传统的项目管理,是在前期大家可能都是做项目管理的,可能都知识比我丰富,但是我给大家讲一下,传统的项目管理要把计划做好,进入到比较不愿意接受变化,包括有可能进度不能按时,费用会增加,有很多的问题。这样会导致项目可能会存在失败的风险。敏捷的方法是把项目分成很多类似于碎片化的这种方式,把客户引入进来,大家一起合作,根据不同的阶段,不同的方式去工作。这个图上是介绍了传统的项目管理,和敏捷管理的不同。传统的项目管理,很常见的就是PDCA,D是计划,执行分析检查,最后改善和再进行计划,形成一个循环。敏捷管理是一种迭代的方式,把碎片化的管理引入到敏捷管理过程中。

  这个是BOOK指南和敏捷的结合,从敏捷出现开始,毕竟敏捷是一种方法,也是整个项目管理过程中的组成部分,很多从事敏捷的专业人士非常希望能够在项目管理知识体系指南中找到一些理论依据。在这里讲的是无论敏捷怎么变化,在项目管理过程中也是在过程里面有很大的相近,敏捷开发也是一个项目,也是要遵循整个项目管理的标准,在2010年时,PMI尝试着启动把项目管理知识体系指南和敏捷方法结合起来,通过一定程度的努力,在2011年时,PMI在美国推出了PMI敏捷认证试点,在2012年1月,正式的推出了PMI敏捷认证对全球,因为中国相对来讲为了能够让大家更好的了解敏捷认证,了解敏捷的方法,也同时能让大家在参加敏捷认证的时候不至于因为语言的原因受到影响,PMI通过努力在2015年把所有敏捷的题都翻译成中文,准备好了这种条件以后,在6月份作为测试的考试。正式推出是2015年的9月份。其实刚才介绍的时候,这是ACT第一次介绍,我站在这里是PMI中国第一次在公开场合去介绍敏捷管理,其实也算是介绍一下第一次对公众发布,我们的敏捷认证的一些内容。9月份有第一次的正式考试。

  PMI的敏捷认证,是认可了证书持有者,针对不同的敏捷方法的原则、实践、工具与技能所掌握的知识,而且不对从业者限定方法,因为敏捷有很多不同的方法。敏捷项目管理实践的价值,第一个是通过既定的迭代模式交付产品增量,尽早实现可测的投资回报,其实大家可能都是从事软件开发的,可能会有敏捷的方法,比如说小组晨会,反应工作,就是类似这种方法。第三个是客户持续介入方法分析,敏捷的方法更多的是把客户引入进来,完成一部分的开发以后,会引入客户,听取他的意见,改善下一步步骤。第四个是为企业所有者提供支持,帮助做出决策,实现企业的战略目标。第五个随着经济的发展,技术的进步,市场需求千变万化,一个企业如果不去适应市场需求,那么它可能没有办法很长久的生存下去。所以企业的战略,一定适应市场需求,业务目标也是一样。最后一个是通过一种敏捷的方法可以减少产品与流程的浪费。这些是敏捷的实践价值,并不代表传统的项目管理已经不适合,而是说有不同的适应的项目类型,可能有不同,所以采用的方式也是不同的。

  这个是PMI的调查,刚才大家如果听过苏部长介绍,PMI通过每年的调查报告,叫做职业脉络调查,大家可以上美国和中国网站看一下,可以下载这个调查,这个调查是PMI通过2500多个企业,结合了其他的一些包括IBM调查公司的报告,总结出来的针对项目管理每年发展情况的组合,这里面提到了绩效的问题,通过PMI的调查,可以看到53%的高绩效企业,在自己的实际项目运作中,采用了敏捷的方法,这个会帮助企业,去做出更快的反应,针对市场变化的更快的反应,针对客户需求更快的反应,让企业离成功更近。敏捷的方法会给组织、企业带来什么样的价值,第一个是可以适应不断的变化的业务需求,使组织的需求增加变化和消除,能够有更多的影响。第二个尽早的提供持续的客户反馈,改进企业与客户之间的交流,也为企业所有提供一些支持,帮助他们获取并审查重要信息,用于做出重要的决策,引导项目在开发过程中的流向。在当今世界大家的技术水平是一样的,可能某些产品同质化严重,你的企业如何在激烈市场竞争中站住脚生存下去,企业的特点,或者如何成为客户的必须,这是一个关键点,只有这样,传统的讲,我的产品跟别人有什么不同的特点,能够去用这个特点吸引我的客户,才是企业成功的关键点。这里面是敏捷可以提供很多的支持。第三个可以说通过敏捷的方法,可以尽早的获得投资回报。第四个提高项目进度的可见性,有助于更早的发现问题,在敏捷迭代式开发的时候,把产品碎片化,通过开发小组或者是合作组的工作,大家每天在某一个时间点,会在一起交流在项目中的经验,这个大家在交流过程中发现一些问题,及早的处理问题,避免会产生更大的影响。最后是采用递增式的交付,减少产品与流程过程中的浪费。这个是针对某一些项目,有一些项目还是不能采用这样的方式,可能还要采用传统的项目管理模式。

  有两个例子,一个是敏捷在IT业的应用,大家可能知道,这个图片是我截取的,智利发生了地震,他们采用敏捷的方法,在一周的时间开发出了地震的救灾网站,把所有的救灾物资通过网站统筹管理,加快了救灾的速度和物资的调配,挽救了更多人之生命。左面的是一些敏捷的方法,就是自组织的团队,把大型的分成小型的任务,采用这种模式,这是不同的方法。第二个是,可能敏捷在传统的IT行业用的比较多,在传统的行业中怎么运用,这个是汽车制造商,是在七天时间设计出一个完整的汽车,过去的方式可能需要一年两年,甚至数年的时间,他利用敏捷的方式,把汽车分成很多不同的模块,整个总结起来,总装起来就形成了一个完整的汽车。

  敏捷在实践中的应用,获得了敏捷证书以后有哪些好处,第一个获得认证以后,可以证实从业着拥有了技能,这个证书在考试过程中涉及多种方式,而不是简单的限定从事敏捷这种工作人的是一种敏捷的方法。第三个是可以增加,因为毕竟敏捷是一种方法,也是在整个项目管理过程中的,所以也增加了,获得证书人的项目管理的专业能力。

  PMI要求在参加敏捷认证知识考试之前,一定要参加专业的定向培训,所以会帮助他们更好的了解敏捷的方法。这个是我们对敏捷认证的基本资格要求,大家的教育背景,经验就是必须有在项目的2000小时的要求,如果大家已经获得了PMP证书就不需要有这条经验考评了,敏捷的经验是需要大家在三天里,运用敏捷的方法工作至少有1500个小时。在敏捷内部实践培训,必须通过有21个小时的专业机构的,针对敏捷方法实践的培训。PMP认证考试,会考核大家的,第一个是敏捷的实践知识,第二个对各种不同敏捷术语的理解,第三个在各种环境下,应用敏捷方法的能力,第四个是对敏捷方法的理解,基本上从折价方面考核大家。帮助大家更好的掌握这样的基本实践方法。

  ACP认证,120道选择题,三个小时,认证费用会员2400,非会员3300人民币,6月份的测试为大家提供了一个优惠,是所有的报名考试都是2400人民币,7月1号以后是要采用,根据大家的是不是会员,价格是不同的。敏捷已经有实本敏捷认证参考书,涉及到不同的敏捷的方法,大家可以根据参考书可以学习和了解敏捷的方法。

  强调一下,PMI的认证是有有效期的,每三年敏捷认证需要续证,需要大家积满30个专业发展单元,PDO达成这个目标以后才有资格延续这个敏捷认证证书。

  那么,敏捷认证和项目管理专业人士认证,有什么样的差别?最简单的一个就是,敏捷认证是验证了从业人士管理理解与应用,敏捷原则实践能力,因为敏捷是一种方法。PMP的认证,是认可领导与指导项目团队所展示的能力,这点上来讲没有冲突,我们建议在学习了整个项目管理知识体系,获得了PMP证书以后,再去考虑运用敏捷的方法工作,会让你在敏捷工作中,事倍功半,因为这样你学习和PMP,说反了,应该说我们会让大家能够了解整个项目管理这种基本理念以后,让大家的工作,应用敏捷的方法更顺畅,更流畅。


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