今年已有18岁的用友,一直有惊无险地壮大着。然而,在康庄大道上走得好好的它,最近却冷不丁给自己开辟了一条岔路。
成立于中国信息化发展初期的用友,花了18年的时间终于实现年收入10亿元的目标。如今,在3G大潮的牵动下,用友把移动商街作为新战略,移动商街在移动商务市场的强劲表现将使得用友在下一个18年迅速做大、做强。并且,对移动市场的紧密捕捉将可使用友拥有愈加长远的产品线及业务发展。
CCID 2006年市场调查排名中,用友公司继续保持管理软件、ERP软件、财务软件市场第一位置,而且市场份额都超过市场第二、第三位总和;最新组织评选的集团管理软件市场排名,用友软件以20.5%的市场份额远超竞争对手,荣获第一……“用友移动要做中国最大、世界第一的移动商务服务供应商。”日前,用友软件董事长兼总裁王文京说。
资料显示,2006年中国的WAP市场总量已经增长到74.1亿元。但是,这74.1亿元中没有一块钱是用友贡献的。
一个向来跟手机业务没有交集的公司却要开发国内第一个大型全功能移动电子商务平台。尽管用友在应用软件行业非常成功,但大家还是不免对于王文京的豪言产生疑问:凭什么?
历史证明,相关多元化是企业发展效率最高的一种模式,而无关多元化则是效率最为低下的一种模式。不过这些年来,不论是收购、扩大产品线还是向国外进军,谨慎低调的王文京已经带领用友稳扎稳打地度过了18年。那么这一次,他葫芦里卖的到底是什么药?
壮大背后的隐疾
去年年中,王文京收到了一封来自员工的信。信中言辞犀利,直指用友隐疾。
“……我在用友已经工作多年,用友现在面临很多问题……”这位员工随后列出四个最致命的问题:
第一,用友的软件产品线太多,产品线之间存在相互制约而不是互补的关系。
第二,用友的管理费用不断高速增长。由于经费紧张,分支机构的市场没有很好地开发。
第三,用友总部机构复杂,多重审批影响了工作效率。
第四,随着客户数量的增加,维护部门人员的数量不足以应付庞大的客户量。
这封信引起了王文京极大的重视。虽然说公司成立时间长了,盘子一大总会存在这样那样的问题,但信中所提出的四个问题无一不切中要害。用友现在不但有控股公司用友金融、用友政务等,产品线也非常长:U8、NC、通系列、HR……“各个部门的解决方案在某些时候的确会产生一定的重叠,从而导致相互制约。这种现象给中等额度的项目带来了实施上的很大不便,以至于出现以下很明显的态势:5万元以下的项目和15万元以上的项目成为一线员工的主要销售目标。可是事实上,5万元~15万元之间的项目大都交付容易而且利润高。”一位知情人士透露道。
王文京其实对这些问题心知肚明。2007年2月1日,他在用友18岁生日那天郑重宣布了公司2007年~2009年的三年规划,大刀阔斧地提出了改革和突破的思路。其中有一个改革格外引人注意。从那一天开始,伴随了用友四五年的大区制度走下历史的舞台。2007年,用友建立省区运作模式。
这个模式意味着两个变化。第一个变化是,分公司实行平台化经营,管的面儿更宽了;第二个变化是,用友在几个直辖市,以及广东、江苏、浙江和山东建立全区机构,集中运作、整体负责全区业务。
“在新的发展阶段,用友的区域策略要进一步把每个省区、每个直辖市的市场做深、做强、做大。在这样的需求下,由于原来的大区跨度比较大,一个大区涵盖数个地方分公司,没有力量去做深,我们才要简化管理架构,提高运营效率。”王文京说。
事实上,2006年用友已经在做深区域市场方面投入了很大的精力,一年间其小型管理软件渠道伙伴新增了50%以上,总数目前已经接近1000家。这使得分销业务在公司销售收入总额中的比重有所上升。
“只卖产品、不做实施,通过渠道来做的分销产品,毛利润是最高的,同时也会带动成本的降低。”金蝶国际软件集团主席徐少春对记者解释道,去年一年,金蝶也在努力扩大渠道阵营。
这两家公司这么大张旗鼓地扩大渠道伙伴,其原因只有一个:利润。
数据显示,用友、金蝶在2006年收入的增幅都小于利润的增幅,并且,收入的增幅也低于整体市场的增幅。