2008年5月14日，广州已是浓浓夏日，在威斯汀酒店5层的一间大会议室内，IBM召开了其第三届IOD(Information On Demand)大会，同样的会议室，同样的舞台，今年1月，IBM在此举办了其关于SOA的一个重要论坛——面向服务架构的高峰论坛。作为SOA主流倡导者之一，IBM在这方面已经开始中国式布局与传道，而本次大会，则是关于IBM另一个重要理念的传道，即IOD，信息随需应变。
作为创新理念的拥迈者，IBM基于IOD理念的全新产品家族也于本次集体亮相，IOD是不是一个产业界刺激营收的噱头?在IOD概念之下，企业级用户是否能真正实现从“数据”到“信息”，再到“智能”和“洞察力”的变革?带着种种疑虑，chinabyte记者走进IBM 2008年IOD大会。
IOD是剧本
事实上，IBM内部对于IOD的探寻起始于2005年下半年，当时，业界纷纷开始探讨如何面对未来的信息架构，未来的IT架构、IT技术该何去何从，SOA(面向服务的组织架构)的概念也已经开始流行。
据IBM大中国区的软件集团DB2信息管理技术经理刘晶炜回忆，当时IBM看到数据库、数据库的相关技术，商业智能BI以及数据库应用等等的一些相关领域当中变化。他认为，传统意义上将信息变为数据的自动化时代已经过去，未来所要面对的用户需求则是，如何将现有数据分析提炼整合，更深层次挖掘其价值，以快速相应业务并支撑管理及商业抉择。
第一次到中国大陆的IBM全球信息管理行业市场总监Will Reilly认为，与过去相比，企业在IT上的投资已经有所不同，过去企业的IT计划是通过使用诸如SAP这样的ERP产品，使得业务与管理自动化，到目前为止，仍有许多企业这样来制定IT计划，但也有部分企业开始在原有信息化的基础上关注对信息价值本身的利用。而IBM开发中心信息管理发展高级经理Jerry Zhu则做了一个形象的比喻，IBM在明确IOD战略前，其内部的工作模式为，更快更好地将自身产品做到更好更强，而在IOD战略提出后，“每个产品都是一个专业演员，在剧本(总框架)下找到自己的角色”，这也是Jerry Zhu所体会到的IBM在产品开发过程中发生的一个重要转变。
据IBM的刘晶炜介绍，目前，中国用户开始接受IOD，IBM的IOD战略在中国市场上迅速落地并得以成长。
变革信息管理
因为种种因素，IBM在中国市场进行IOD战略实施应用最初从医疗行业入手，覆盖包括金融、政府等行业。
在2008年十一届全国人大一次会议政府工作报告中显示，中国财政用于医疗卫生的支出五年累计6294亿元，比前五年增长1.27倍。今年将重点加强公共卫生、医疗服务和医疗保障体系建设，覆盖城乡、功能比较齐全的疾病预防控制和应急医疗救治体系基本建成。日后将继续加快城乡居民医疗保障制度建设，以及解决居民看病难与看病贵的问题。
在医疗制度改革的背景下，如何利用先进信息技术结合医院管理流程改革，提升资源利用效率成为众多医院的关注点。也是在这样的背景下，中山医科大学肿瘤医院以提升病患医疗整体体验为重心，围绕病人为中心制订了灵活而高效的信息平台，实现信息技术与管理需求无缝结合，使得中山肿瘤医院成为国内华南地区电子医疗的先行者。
刘晶炜表示，在国内的众多三级医院体系以及农村医疗建设中，基于病患者个人信息的电子病例的建设几乎为零，从无到有的过程更容易将IOD的理念贯穿于医院电子病例的建设中。解放军总医院(301医院)计算机室主任薛万国认为，电子病历是一个渐进的过程，它必须有一个信息源头，必须建立在业务信息的基础。比如检验科已实现计算机管理，检验信息结果能通过计算机系统管理起来，放射科能实现影像的信息化管理……各环节都实现信息化才能涵盖所有的医疗过程，在此基础上才能做电子病历系统。
301医院计算机室主任薛万国所说的电子病例系统的基础在医疗行业还在逐渐完善，也正因为这样，IOD的理念可以在医疗信息化的初始阶段就能进入信息系统整理规划。
如果说医疗业在向以患者为业务中心的信息管理行转变，那么公安部门的信息化也在从最基本的户籍自动化到管理信息化再向以破案“业务”为中心的变革。
在IOD理念的牵引下，由技术的变革向体系架构变革，并最终使得企业组织架构实现变革管理。IBM在这方面的探索已有两年时间。
两岁的IOD
2007年11月，IBM以50亿美元现金收购商业智能及绩效管理软件开发商Cognos，这是距离现在最近的一场关于IOD战略的并购，也是IBM为实施“信息随需应变”(Information on Demand)战略而进行的第23次收购。IBM有关负责人在多个场合表示，通过整合Cognos公司的技术，有助于把客户群从传统的商业智能用户扩展到更广阔的范围。“客户现在需要完整的解决方案，而不是孤立的软件，这样才能实现实时决策，”IBM软件集团的高级副总裁兼集团执行官Steve Mills曾在IBM表示。
在此之前，IBM通过收购FileNet，加强了企业内容管理，特别是对非结构性数据的处理，同时，还通过收购Solid，建立了内存数据库，专门针对电信运营商的计时、计费业务，实现关系型数据库与内存数据库的融合。通过系列收购，目前，IBM已经建立其针对IOD的全线产品，即包括信息集成、内容管理、仓储与主数据管理、数据库以及商业智能与性能管理在内的五大产品线。据IBM内部人士透露，IBM去年在IOD战略方面投入的研发人员有2000人，这个数字在今年还会继续增加。
另外，虽然在具体数据方面并不方便公布，但据IBM大中国区的软件集团DB2信息管理技术经理刘晶炜介绍，目前DB2在中国呈三位数增长，并首次超越全球其他国家，而IOD在中国的增长速度也排在了IBM全球市场的第一位。
据透露，为了进行市场推广，目前IBM针对IOD对合作伙伴进行定制培训。在业界IBM被形容为可以与任何一家应用厂商合作，而无业务冲突的厂商，而IBM也期望合作伙伴具备专业知识与技能。
虽然IBM目前还面临多次战略并购后的重组，产品与技术的更好集成等问题，但刘晶炜也坚信，IOD是全球软件业面临的一次产业机会。IBM在软件方面的未来发展是写好IOD这本剧本，并将角色对号入座。
