企业是国民经济的细胞，是经济和社会发展的基础。企业信息化是经济信息化的核心，是实现信息化与工业化融合的关键。推进中小企业信息化，是当前促进信息化与工业化融合的重要方向。
在工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的今天，信息化正在成为中小企业增强活力与竞争力的带动力量。在我国，越来越多的中小企业认识到信息化的作用，特别是一些高新技术企业，在产品研发、生产经营、销售服务等环节都不同程度地应用了信息技术，并从中受益，尝到了信息化的甜头。如有些中小企业凭借电子商务实现了国际贸易。据统计，2007年我国中小企业通过电子商务实现外贸总额3270亿元，"网络外贸"正成为我国中小企业提升赢利能力的主要手段。有些中小企业则是通过计算机辅助设计，提高了产品设计一次成功率，最高可达90%以上。有的中小企业通过CI MS(计算机综合自动化制造系统)和智能控制，提升了制造能力。还有一些中小企业通过ERP/SCM(企业资源计划系统/企业供应链管理系统)，提高了生产管理水平。当前，中小企业日益重视信息技术与产业链各环节的融合，重视应用信息技术实现产业链上下游环节的互动，以此促进整个产业链上各环节资源的有效配置，提高采购、生产、销售、市场调查、售后服务等业务活动的效率。
但从整体上看，我国中小企业对于信息化的重要性还缺乏足够的重视。据中国电子信息产业发展研究院的调查，中小企业在信息化机构设立、信息化规划、信息化培训三大指标上与大型企业有明显差距。中小企业可能受企业规模所限，在信息化专门机构的设置上持保留态度。但信息化整体规划和信息化相关培训的中长期安排对中小企业信息化至关重要，在这方面中小企业的工作还有待加强。
此外，我国中小企业的信息化应用还处于初级水平。据统计，全部实施基础性管理系统(OA、MIS等系统) 的中小型企业仅占总数的2.5%，部分实施的企业占49.9%，尚未实施的企业占47.6%;全部实施综合性管理信息系统(包括CIMS、ERP、SCM等系统)的企业仅占1.7%，部分实施的也只占20.7%，尚未着手的占77.6 %;只有9%的企业开展了电子商务，而79.4%的企业没有着手开展电子商务。从应用内容看，中小型服务器、小型局域网、因特网、财务管理系统、小型ERP、OA、防病毒软件、软件防火墙等是中小企业信息化的重点。从区域看，华南及东南沿海在2年-3年内仍是中小企业信息化应用的热点区域。从行业结构看，制造、高科技等行业应用步伐较快。从企业信息化进程来看，中小型企业信息系统的建设水平目前尚处于一般事务处理和简单信息管理的阶段，呈现出"信息孤岛"严重、资源不能共享、信息化建设综合优势发挥不出来的局面。从系统应用和网络增值服务来看，除计算机辅助设计系统、财务管理系统应用比较好外，整体效果不明显、不理想。
中小企业与大型企业相比，信息化各项指标一般要相差14个百分点左右。这主要是由于中小企业在技术装备、资金、人力资源、市场等方面还不具备优势，而且由于中小企业信息化相对起步晚、基础差、层次低，导致中小企业信息化水平整体不高。
此外，缺乏面向中小企业的专门信息化服务是中小企业信息化建设的主要障碍。一方面，信息化服务提供商还没有真正与中小型企业信息化对接，还没有将广泛应用于中小型企业信息化的软件商品化、推向市场;另一方面，我国没有建立起满足中小型企业信息化需求的社会服务体系，还缺少保护这些软件的知识产权措施。
因此，为有效地推动我国中小企业信息化的发展，首先需要调查分析我国中小型企业信息化的实际需求，了解不同行业、不同地域的中小型企业的信息化建设难点和热点问题。其次，需要开展中小型企业信息化应用评定，通过建立一套有效的面向中小型企业的信息化应用评价体系，来更加准确及时地评估不同行业、不同发展阶段的中小型企业信息化发展的进程，以更好地引导各行业对信息化的重视，推动建立中小型企业信息化的长效机制，建立行业信息化标杆，达到鼓励先进企业、鞭策落后企业的目的。第三，需要对信息化服务机构进行评定，通过分析中小企业对信息化服务的需求，建立信息化服务机构星级评级体系，对信息化服务机构的服务水平、服务能力和服务质量进行评定，一方面为加强信息化服务机构的行业管理，引导我国信息化服务机构向职业化、规范化和国际化方向发展;另一方面帮助中小型企业在信息化建设时能够正确选择合适的信息化服务机构，缩小中小企业信息化需求与对服务的满意度之间的差距。第四，需要政府加大力度构建适合中小企业信息化发展的服务体系，提高对中小企业信息化的服务意识和公共服务水平，加快建立知识产权保护方面的措施和制度，营造满足中小企业信息化需求的政策环境和信任环境。
