文英
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比特网 |
2008-02-19 20:47
甲骨文宣布推出Oracle Siebel 托管型CRM的单一租赁企业版本，它能极大的提高合规性、安全性和灵活性。
佚名
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比特网 |
2007-11-22 17:01
该软件包是新一代营销自动化应用同类最佳产品，可利用诸如网络、店铺、ATM和呼叫中心等多种销售及服务渠道将企业智能注入到与客户的多步骤对话之中。
佚名
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天极ChinaByte |
2007-09-17 10:46
福瑞杰软件有限公司(FrontRange)发布了GoldMine®高级版，新版本软件提供了卓越的客户服务与支持并且提供了对Microsoft Vista®以及Microsoft® Office 2007的支持。
康清平
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IT时代周刊 |
2007-08-09 10:52
企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的7~10倍。留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润。
佚名
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中国计算机报 |
2007-08-09 09:58
如何来选择合适的CRM产品?一般来说，选择CRM软件时，要结合企业自身的实际情况进行考虑：
方程CRM解决方案，主要提供对已经收集的各种客户资料进行分析。
“销售人员不必每天困在办公桌前，他们的工作时间比较自由，所以做这一行的人也越来越多，他们靠的就是手中的掌上电脑和手机来联系业务、提高自己的工作效率。”
在各个销售渠道和细分群体中了解自己的销售情况，提高和调整自己的销售行为，最终在正确的时间内利用正确的信息来瞄准正确的顾客提高自己市场占有率。
SynleadCRM客户关系管理系统(企业版5.0)，提供了与企业门户网站无缝集成的增值模块。
华为公司的CRM解决方案涵盖了企业的营销、销售、服务等与客户接触的相关领域，可以帮助企业获取、保持和增加可获利的客户。
企业用户按月支付租用费，供应商负责以B/S的方式提供CRM软件和系统服务给企业
微软CRM设计原则的重点之一即卓越的集成性，通过自动识别和关联客户相关的邮件，而将邮件自动归档。
“信天邮”是一套适用于企业内部信息管理、客户管理、客户服务、客户沟通等功能的移动辅助办公系统。
温州商业银行Call Center 项目采用基于Dialogic语音卡的板卡方案，由于坐席分布在两个不同地方……
TurboCRM公司是专业从事CRM(客户关系管理)产品研发、咨询和服务的国际企业，通过软件和网上ASP……
新中大客户关系管理软件（i6/CRM）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型互动管理平台……
如果企业经营的产品的标准化程度较高，产品的价值中等，在销售中只需提供售前的产品介绍或试用……
客户关系管理主要是为银行保持已有的客户，吸引新的客户而设立的银行与客户的联系渠道并进行渠道的管理……
泛微e-cology是一个以客户为焦点、贯穿客户开发、接触、交易、维护、服务、分析等客户全生命周期管理的完整解决方案。
在企业建设使用CRM系统过程中，企业的具体业务人员和企业管理人员的角色都将发生巨大的转变。
博通资讯CRM可帮助企业建立以客户为中心的商业模式，通过客户细分和客户生命周期管理。
复旦协达
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天极网 |
2005-02-01 13:38
协达客户关系管理CRM与人力资源、工作流程管理、知识文档管理、工作任务管理、办公日程管理、设备资源管理等，形成多维一体的协作互动。
