文良
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比特网 |
2008-03-10 16:40
时至今天，CRM市场却并没有达到人们想象中的那种理想状态，究其原因，混乱的市场定位、无处不在的价格战正在使CRM市场变得混乱不堪。
文渊
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比特网 |
2008-03-03 19:34
建立一套标准化的CRM不仅是银行业如何面对挑战的需要，更是激烈的市场竞争对银行提出的要求。
佚名
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中国计算机报 |
2007-11-26 15:01
客户细分、忠诚度计划、生命周期价值、交叉销售、升级销售以及其他一些方法在各行各业中广泛应用并取得了良好的效果。有个别的软件商还是实行售前卫星上天，售后蜗牛爬山的策略，那么他的CRM必然失败。
CRM资深专家 叶开
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中国计算机报 |
2007-11-19 11:09
虽然与国外超市存在差距，但是我们不能妄自菲薄。如果我们能够真正贴近消费者，真正从消费者角度去考虑问题，真正与消费者成为共同体，那么最了解本土消费者的肯定还是本土超市，最终的成功者也必将会是我们的本土超市企业！
佚名
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比特网 |
2007-11-13 16:24
为了保持竞争力，CIO们必须做到未雨绸缪。他们需要将精力集中到商业真正需要的动力和能力上，将眼光转变成远见。
楚剑
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比特网 |
2007-10-17 07:56
CRM是销售管理的工具，我们需要从历史情况总结出数据，成为制定新阶段销售目标最重要的依据。
楚剑
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天极ChinaByte |
2007-09-17 12:06
BPO是对传统IT外包的扩展，BPO产业的收入将高于传统的外包服务，并且BPO的市场呈现不断发展的趋势。
佚名
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论坛 |
2007-08-20 14:16
在CRM中CMR扮演着什么角色？
佚名
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论坛 |
2007-08-13 11:19
曾在CRM解决方案上投资的企业，多半对实施效果感到失望。CRM实施过程中，组织挑战带来的阻力，已经成为关注的焦点。
佚名
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天极ChinaByte |
2007-07-10 17:37
甲骨文公司的亚太区CRM管理副总裁Will Bosma在北京明确表示，托管型CRM在中国“恰逢其时”。
夕成
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天极ChinaByte |
2007-07-02 11:30
销售工作固然是复杂的，而销售管理工作就是把复杂的工作简单化，也就是管理学上讲的计划，执行，检查，调整再执行。
正一
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天极ChinaByte |
2007-07-02 11:13
企业需要善于利用先进的科学的管理手段，提升企业的管理能力以适应竞争，跟上变化，在激烈的市场竞争中做得出色。
谢亿民
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天极ChinaByte |
2007-05-29 18:01
从市场上，从技术上的这种互补或者相同，促使Salesforce与Google结成联盟，绝对是夫唱妇随、顺利成章之事。
楚剑
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天极ChinaByte |
2007-05-08 11:40
灵活性来自于对于业务的深刻理解，采用面向对象式的开发方式，这里所指的对象是业务对象而并非技术对象，使得软件具有较好的稳定性和可重用性。
