监控真实用户访问体验,企业需要借一双“慧眼”
在互联网环境下,企业面临各种竞争压力,也存在着新的业务机会。这种变化迫使企业去寻找最灵活的IT解决方案,集中精力完善客户服务,积极主动地进行管理,快速解决移动、云和传统IT服务的相关问题 . . . [查看详情]
惠普业务服务管理预见IT事件
企业正不断努力提供应用和服务,以满足业务对于可用性和性能服务的期望值。惠普业务服管理(BSM)软件帮助企业预见IT事件,使IT管理在潜在问题影响企业和IT运营之前解决这些问题。惠普提供涵盖所有 IT 资产的综合视图,实现 IT 管理的自动化以满足特定业务企业目标...[进入专题]
惠普运维管理自动化管理复杂IT环境
企业的IT环境正在变得复杂,许多企业的IT部署包括了内部部署、外部部署、物理和虚拟方案组合以及云计算,若管理不善,则会增加其自身的复杂性、风险及成本,并造成IT孤岛。惠普自动化软件能帮助客户解决这些挑战,并更好地实现混合交付模式的利益...[进入专题]
惠普软件实现IT服务的合规性
合规性是企业IT系统运维绩效考核的重要指标。建立在合规性考核基础上的IT运维方式可以最大程度地帮助企业实现IT运维的目标。惠普服务流程规范化将服务规范的标准以及执行情况,融入业务服务的考核当中,来保证客户服务的效率,以此帮助企业不断降低成本...[进入专题]
惠普软件实现配置信息统一化
惠普配置信息管理系统CMS用于收集,存储,管理,更新和提出关于IT服务的配置项。惠普配置管理系统是一个全面的工具集,包括HP UD和一个联合的配置管理数据库(UCMDB),以无缝的方式集成的可信来源数据,让IT团队做出有效的决策和控制...[进入专题]
惠普“四化”IT运维专题访谈
据Forrester公布的数据显示,企业平均有70%的IT投资花费在了传统的运维上,而在业务的创新上,对支持整个业务的发展,开发新的应用等驱动利润的投资只达到30%的水平。因此,企业对IT的投资比蕴藏巨大的潜力,通过对现有设施的改善来实现更加灵敏,更加灵活,同时成本也更低的IT系统,那么如何改善企业现有IT,实现这一目标?云计算提供了可能性。
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